Termos dos Planos B2B AI First

Os planos Start, Plus e Elite do ibe.IA para Empresas oferecem capacitação em IA, recursos educacionais e orientação para projetos reais da empresa contratante.

Estes termos descrevem a oferta para novas contratações. Contratos anteriores conservam as condições que foram assinadas, salvo acordo específico de migração.

A contratação é formalizada em Termo de Adesão, com identificação das partes, plano, mensalidade, início e término do compromisso e condições de faturamento. A assinatura recorrente mensal no Stripe não substitui o compromisso contratual.

Os planos são destinados a pessoas jurídicas e incluem licenças ilimitadas para os colaboradores da empresa contratante, enquanto o contrato estiver ativo e adimplente.

Cada colaborador utiliza login individual. A empresa indica seus participantes e administra os acessos pelo painel. Não é permitida revenda de acessos ou compartilhamento de credenciais com terceiros.

A participação em lives e sessões segue as cotas compartilhadas por empresa e a disponibilidade de calendário e agenda. O serviço tem natureza educacional e de orientação; não garante resultados financeiros ou operacionais.

O compromisso é de 12 meses, com cobrança mensal, contados da assinatura do Termo de Adesão. Datas de início, término e vencimentos constam na contratação.

Ao fim dos 12 meses, a renovação por igual período exige aceite expresso da empresa em novo Termo de Adesão ou aditivo. Não há renovação automática. As cobranças devem corresponder ao período contratado e à renovação aceita.

O cancelamento antecipado observa a garantia e as condições da seção 11.

Todos os planos incluem licenças ilimitadas, os três cursos existentes — Treinamento Vibe Coding, Treinamento em Agentes IA e Automações e Treinamento em IA para Negócios —, todos os Templates de IA, tutor IA na plataforma, painel de gestão das licenças, relatórios de progresso e trilhas personalizadas por área. A mudança de nomes não cria curso ou ementa nova.

Check-ins coletivos

Um check-in corresponde à participação de uma pessoa em uma live coletiva de tira-dúvidas. Cinco colaboradores presentes na mesma live consomem cinco check-ins da cota da empresa. As lives seguem o calendário publicado pelo ibe.IA.

Consultoria individual

As sessões são dedicadas à empresa, conduzidas por Rafael ou Adriana, para orientar projetos práticos e formar multiplicadores internos nos departamentos. Cada sessão tem 60 minutos. Agendamento conforme disponibilidade dos consultores.

Créditos e saldos

Em cada mês ativo são creditadas as cotas correspondentes ao plano. O uso efetivo é debitado na modalidade correspondente. Check-ins e sessões não usados acumulam enquanto o contrato estiver ativo, em saldos separados, sem conversão entre modalidades. A acumulação não garante reserva automática ou atendimento imediato. Continuidade em eventual renovação e tratamento no encerramento devem constar do instrumento de contratação.

Os serviços utilizam a plataforma de ensino, o catálogo de Templates de IA, o tutor IA, o painel de gestão, os relatórios, ferramentas de videoconferência, agendamento e canais oficiais de suporte.

O acesso é vinculado à empresa contratante e aos colaboradores autorizados, enquanto o contrato estiver ativo e adimplente. Mudanças de plataforma serão comunicadas, com preservação de alternativa equivalente quando aplicável.

As licenças das ferramentas de terceiros utilizadas nos projetos, seus serviços e custos de consumo não estão incluídos na mensalidade do ibe.IA.

O ibe.IA oferece orientação, revisão, direcionamento e ajuda para desbloquear projetos. A empresa contratante executa o trabalho e toma suas decisões internas.

O ponto de partida é um projeto real, com objetivo, responsáveis, departamentos envolvidos e prazo. Não há diagnóstico obrigatório como condição de entrada ou proposta.

As sessões individuais do Plus e do Elite ajudam a formar multiplicadores internos: colaboradores capazes de conduzir novos projetos em seus departamentos. As lives coletivas são encontros de tira-dúvidas e consomem check-ins, sem se confundirem com sessões individuais.

Desenvolvimento, integração, configuração, automação ou operação executados pelo ibe.IA dependem de escopo específico e contratação própria. O serviço não inclui aconselhamento jurídico, contábil ou regulatório nem garante resultados ou prazos que dependam da equipe, dos dados, das ferramentas ou das decisões da contratante.

O participante e a empresa contratante concordam em utilizar o programa de forma ética, colaborativa e em conformidade com a legislação brasileira aplicável. São expressamente vedadas as seguintes condutas:

1. Reproduzir, compartilhar, vender, sublicenciar ou distribuir qualquer conteúdo do programa sem autorização expressa.
2. Utilizar os materiais para criar produtos, cursos, mentorias, consultorias, agências ou serviços concorrentes.
3. Abordar outros mentorados ou empresas mentoradas com propostas comerciais não autorizadas, dentro dos canais e grupos do programa.
4. Aliciar colaboradores, mentores, consultores, parceiros ou fornecedores da ibe.IA.
5. Gravar sessões ao vivo, encontros ou qualquer conteúdo do programa sem autorização prévia e expressa.
6. Compartilhar informações confidenciais do programa, da ibe.IA ou de outras empresas mentoradas com terceiros.
7. Utilizar o programa para fins ilegais, abusivos, discriminatórios ou que violem direitos de terceiros.

A violação destas regras pode resultar em suspensão ou cancelamento imediato da participação, sem direito a reembolso, além de responsabilização civil e contratual.

Todo o conteúdo disponibilizado no programa, incluindo metodologias, frameworks, materiais, estratégias, templates, gravações, diagnósticos, planos de implementação, playbooks, skills, automações, prompts, aulas e demais ativos intelectuais, é de propriedade exclusiva da CSC Labs LLC e da ibe.IA, protegido pela legislação de direitos autorais e propriedade intelectual aplicável.

Ao participar do programa, a empresa contratante e seus participantes recebem uma licença de uso pessoal, não exclusiva, intransferível e revogável, limitada ao período de vigência da participação e restrita ao uso interno da empresa contratante.

Nenhum direito de propriedade é transferido à empresa contratante ou aos participantes.

As restrições de propriedade intelectual permanecem vigentes após o encerramento da participação, salvo autorização expressa em contrário.

Diagnósticos, planos de implementação, relatórios e demais documentos produzidos especificamente para a empresa contratante poderão ser por ela utilizados internamente, sem direito de redistribuição, comercialização ou divulgação pública sem autorização da ibe.IA.

As partes concordam em manter sigilo sobre todas as informações de natureza técnica, estratégica, comercial, financeira, operacional ou de dados às quais tiverem acesso em razão do programa.

Essa obrigação é mútua:

1. A empresa contratante e seus participantes manterão sigilo sobre metodologias, processos internos, materiais, conteúdos, comunicações e informações da ibe.IA, da CSC Labs LLC e de outras empresas mentoradas.
2. A ibe.IA manterá sigilo sobre processos internos, projetos, dados de negócio, dores estratégicas e informações sensíveis da empresa contratante.

O dever de confidencialidade vigora durante toda a participação e persiste após o encerramento do vínculo, independentemente do motivo, por prazo mínimo de 5 (cinco) anos contados do término.

Informações públicas, informações independentemente obtidas e informações exigidas por autoridade competente não estão sujeitas a esta obrigação, observados os procedimentos legais aplicáveis.

A mensalidade é fixa por empresa, com cobrança mensal durante o compromisso de 12 meses. A quantidade de colaboradores não altera o preço e não há cobrança por licença ou por uso medido.

O Start custa R$ 1.999/mês. Plus e Elite são apresentados em conversa comercial e seus valores são formalizados no Termo de Adesão. Esta oferta não inclui desconto por pagamento anual.

O pagamento utiliza os meios disponíveis no checkout ou previstos no instrumento de contratação. A mensalidade remunera o acesso e a disponibilidade dos serviços do plano, independentemente do uso integral da cota; os créditos não usados acumulam conforme a seção 4.

Condições de atraso e medidas de cobrança são disciplinadas no instrumento de contratação. Esta atualização não acrescenta multas de inadimplência ou penalidades de ausência.

11.1 · Garantia incondicional de 15 dias

Todos os planos têm garantia incondicional de 15 dias corridos desde a assinatura do Termo de Adesão. A empresa pode solicitar cancelamento pelo e-mail suporte@ibe.ia.br e receber reembolso integral do valor pago, sem multa, perguntas ou dedução pelos serviços utilizados.

A devolução ocorre em até 10 dias úteis após a confirmação da solicitação. Atendimento iniciado não elimina a garantia.

11.2 · Cancelamento após a garantia

O cancelamento antecipado após os 15 dias exige aviso formal com 30 dias de antecedência, quitação das mensalidades vencidas e multa de 30% sobre as mensalidades ainda não vencidas até o fim do compromisso contratado.

O acesso é encerrado 30 dias após a comunicação, salvo prazo distinto acordado por escrito. A data efetiva e a base de cálculo constam do instrumento de contratação, evitando incluir na multa uma mensalidade já cobrada integralmente.

11.3 · Outras hipóteses de encerramento

Infrações às regras de uso, fraude, inadimplência e impossibilidade de continuidade são tratadas conforme o instrumento de contratação e a legislação aplicável.

O programa tem natureza educacional e de orientação estratégica. A ibe.IA não garante resultados financeiros, operacionais, comerciais, de produtividade, de redução de custo ou de qualquer outra natureza, pois estes dependem exclusivamente do esforço, da dedicação, das decisões internas e da execução da empresa contratante.

A ibe.IA não se responsabiliza por:

1. Decisões internas da empresa contratante quanto a contratações, demissões, redesenho organizacional, reestruturação de equipes ou substituição de pessoas por IA.
2. Erros, perdas ou prejuízos decorrentes da implementação de ferramentas, modelos ou automações pela empresa contratante.
3. Parcerias, acordos ou relações comerciais firmadas entre mentorados, ou entre mentorados e terceiros.
4. Indisponibilidade temporária de plataformas, modelos, APIs ou ferramentas de terceiros utilizadas no programa.
5. Mudanças regulatórias, alterações de termos de uso de terceiros, custos de uso de modelos ou serviços externos.
6. Eventos de força maior, caso fortuito ou situações fora do controle razoável da ibe.IA.

Em qualquer hipótese, a responsabilidade civil da ibe.IA, da CSC Labs LLC e de seus mentores, consultores e prepostos fica limitada ao valor efetivamente pago pela empresa contratante nos 12 meses anteriores ao fato gerador da responsabilidade.

A ibe.IA adota medidas ativas para identificar, prevenir e combater práticas fraudulentas, pirataria de conteúdo e qualquer forma de uso indevido dos materiais e serviços do programa.

A empresa contratante e seus participantes estão cientes de que as atividades realizadas nas plataformas e canais oficiais podem ser monitoradas para fins de segurança e integridade do ecossistema, observada a legislação aplicável.

São consideradas infrações graves, sujeitas a cancelamento imediato, responsabilização civil e criminal:

1. Pirataria de conteúdo: gravação, cópia, distribuição ou comercialização não autorizada de qualquer material do programa.
2. Acesso fraudulento: utilização de credenciais de terceiros, compartilhamento de login fora do quadro autorizado, ou qualquer meio que burle os controles de acesso.
3. Falsificação de comprovantes: apresentação de documentos, prints ou evidências adulterados para obtenção de benefícios, garantias ou condições especiais.
4. Chargeback indevido: solicitação de estorno junto à operadora de pagamento sem fundamento legítimo, caracterizando fraude contratual e financeira.
5. Revenda de acesso: comercialização, cessão ou sublicenciamento do acesso ao programa, dos materiais ou da metodologia a terceiros.
6. Engenharia reversa: tentativa de replicar, adaptar ou reproduzir a metodologia, os sistemas, as skills, os prompts ou os processos do programa fora do escopo licenciado.

A prática de qualquer das condutas acima sujeitará a empresa contratante e os participantes envolvidos ao cancelamento imediato da participação, sem reembolso, ao registro de boletim de ocorrência e às medidas judiciais cabíveis.

A ibe.IA trata os dados pessoais dos participantes em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n.º 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis, utilizando-os exclusivamente para a execução do programa, cumprimento de obrigações legais e melhoria dos serviços prestados.

Os dados poderão ser compartilhados com parceiros tecnológicos e plataformas necessárias à operação do programa, sempre com salvaguardas adequadas.

A empresa contratante é responsável por garantir que possui base legal para compartilhar com a ibe.IA dados de seus colaboradores e de terceiros eventualmente envolvidos nos projetos.

Os titulares de dados podem exercer seus direitos de acesso, correção, exclusão e portabilidade pelo canal oficial de suporte indicado na cláusula 16.

Esta versão descreve as condições dos planos Start, Plus e Elite para novas contratações. A atualização da página não altera preço, escopo, prazo ou direitos de clientes com contratos anteriores assinados.

Alterações materiais de contratos ativos e migrações de plano exigem acordo próprio entre as partes. Comunicados e versões atualizadas não substituem o aceite necessário no instrumento aplicável.

Para dúvidas, solicitações ou comunicações relacionadas a estes Termos:

• E-mail de suporte: suporte@ibe.ia.br
• Site institucional: ibe.ia.br
• Operadora: CSC Labs LLC, responsável pela marca ibe.IA - Instituto Brasileiro de Educação em Inteligência Artificial.

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja, ressalvada a competência absoluta da Justiça especializada quando aplicável.